Om boken: 2020 / Ofta är något helt uppenbart, behöver ingen förklaring och är naturligt för oss visar sig vara obegripligt för våra nära och kära. Om detta händer har troligen tysta överenskommelser trätt i kraft. Detta är vad kända kliniska psykologer Linda Anderson, Sonya Banks och Michelle Owen kallar outtalade förväntningar, övertygelser, regler för relationer som vi inte uttrycker, och tror att de är uppenbara och förståeliga för alla utan ord. Den här boken hjälper dig att ta reda på vad de flesta människor verkligen förstår och vad som behöver sägas för att undvika missförstånd, vilka ord du ska välja och hur du kan göra en konversation om tysta överenskommelser både produktiva och bekväma. Hon kommer att lära dig att befria alla relationer från bördan av underdrift och kommer att bli oumbärlig för alla som vill höra och bli hörda, förstå och finna förståelse.